Politique Qualité

Filtres à eau Doulton, située à Newcastle-under Lyme dans le Staffordshire, au Royaume-Uni, conçoit et fabrique des systèmes et des éléments de filtration d'eau potable au point d'utilisation domestique. Ces produits sont vendus dans le monde entier sous le label respecté Doulton® et British Berkefeld® marques. Notre mission est de fournir une eau saine, durable et savoureuse. 

La qualité, la performance et la fiabilité de nos produits sont primordiales pour maintenir notre image de marque. Par conséquent, nous avons mis en œuvre un système de gestion de la qualité conçu pour refléter les exigences de la norme EN ISO 9001 : 2015 et qui a été certifié indépendamment par Lucideon Limited.

Ce système de gestion de la qualité est régulièrement examiné et audité par un organisme de certification tiers agréé par l'UKAS. Cela garantit à nos clients que tous les produits fabriqués par Filtres à eau Doulton sera fabriqué selon des spécifications cohérentes et que ses processus et procédures d'exploitation satisfont aux exigences d'un système de gestion de la qualité internationalement reconnu.

La Société a nommé un Responsable Qualité qui est responsable du développement, du fonctionnement et de la maintenance de ce système, mais la mise en œuvre efficace de la Politique Qualité nécessite la pleine coopération de tous les employés. Nous nous engageons à fournir à tous nos employés la formation appropriée et la qualité est considérée comme la responsabilité de tout le personnel. Il est obligatoire que chaque employé de Filtres à eau Doulton opère dans le cadre de nos processus et procédures et, dans la mesure du possible, contribue à l’amélioration continue de notre système de gestion de la qualité.

Andy Clark

Directeur général

août 2022