Kwaliteitsbeleid

Doulton waterfilters, gevestigd in Newcastle-under Lyme in Staffordshire, Verenigd Koninkrijk, ontwerpt en produceert huishoudelijke 'point of use'-drinkwaterfiltratiesystemen en -elementen. Deze producten worden wereldwijd verkocht onder de gerespecteerde Doulton® en British Berkefeld® merken. Onze missie is om gezond, duurzaam en heerlijk smakend water te bieden. 

De kwaliteit, prestaties en betrouwbaarheid van onze producten zijn van cruciaal belang voor het behoud van ons merkimago. Daarom hebben we een kwaliteitsmanagementsysteem geïmplementeerd dat is ontworpen om de vereisten van EN ISO 9001:2015 te weerspiegelen en dat onafhankelijk is gecertificeerd door Lucideon Limited.

Dit kwaliteitsmanagementsysteem wordt regelmatig beoordeeld en gecontroleerd door een door de UKAS goedgekeurde externe certificeringsinstantie. Dit verzekert onze klanten dat alle producten vervaardigd door Doulton waterfilters zal worden vervaardigd volgens een consistente specificatie en dat de bedrijfsprocessen en -procedures voldoen aan de eisen van een internationaal erkend kwaliteitsmanagementsysteem.

Het bedrijf heeft een kwaliteitsmanager aangesteld die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling, werking en onderhoud van dit systeem, maar de effectieve implementatie van het kwaliteitsbeleid vereist de volledige medewerking van alle medewerkers. Wij verbinden ons ertoe alle medewerkers de juiste training te geven en kwaliteit wordt beschouwd als de verantwoordelijkheid van al het personeel. Het is een verplichte vereiste dat elke werknemer van Doulton waterfilters opereert binnen onze processen en procedures en draagt waar mogelijk bij aan de voortdurende verbetering van ons Kwaliteitsmanagementsysteem.

Andy Clark

Directeur

Augustus 2022