1. Services de livraison

1.1 Royaume-Uni continental (* Land’s End to Glasgow):

Next Working Day Delivery 09h00 - 16h00 sur les commandes reçues d'ici 11h00 du lundi au vendredi.

Les commandes reçues après cette période seront traitées au cours de la prochaine journée de travail.

* La livraison dans des zones au-delà de cela peut prendre jusqu'à trois / quatre jours ouvrables.

1.2. Livraison des services routiers en Irlande du Nord:

Deux jours ouvrables Livraison 09h00 - 16h00 sur les commandes en semaine reçues à 11h00.

1,3 Ordre des heures

Les commandes passées pendant un week-end ou lors d'un jour férié seront traitées au cours de la prochaine journée

1.4 Frais de livraison

Nos frais de livraison actuels sont les suivants:

Commandes de 1 kg - 19 kg £ 6,92

Nous facturons également un supplément pour la livraison dans certaines zones du Royaume-Uni comme suit:

Zone Surtaxe
Écosse continentale £6.00
Highlands écossais >£12.00
Scottish Offshore / Highlands £30.00
Irlande du Nord £13.00

2. Politique de livraison

2.1 Lorsque vous utilisez notre processus de commande pour acheter des produits, les frais de livraison appropriés (voir ci-dessus) seront ajoutés automatiquement à votre commande. Les frais de livraison seront détaillés sur le résumé de votre commande et il vous sera demandé de consulter votre résumé de commande avant de soumettre votre commande.

 

2.2 La livraison sera terminée lorsque nous livrerons vos marchandises à l'adresse que vous nous avez donnée et que vos marchandises seront votre responsabilité dès l'achèvement de la livraison.

 

2.3 Toutes les livraisons doivent être signées (sauf les articles envoyés par Post et qui sont suffisamment petits pour être placés via votre boîte aux lettres). Veuillez vous assurer de garder le reçu enfermé avec vos marchandises.

 

2.4 Le contenu de votre commande et de votre zone de code postal de livraison déterminera les services de livraison qui vous seront offerts. Nous ne livrons pas aux boîtes de poste (P.O.) ou aux adresses d'agent d'expédition. Nous sélectionnerons le transporteur le plus approprié pour vos marchandises. Cela signifie que votre livraison peut arriver dans plus d'un lot pour vous assurer que votre commande est transportée par les moyens les plus appropriés.

 

2.5 Tous les échelles de délai de livraison sont soumises à la disponibilité des créneaux de produits et de livraison. Tandis que tous les efforts raisonnables doivent être faits pour conserver toute date de livraison ou heure et livraison ne sera pas de l'essence et nous ne serons pas responsables de toute perte, frais, dommages ou dépenses encourus par vous ou toute autre personne ou entreprise surgissant directement ou indirectement hors de tout défaut de respecter toute date de livraison estimée.

 

2.6 Les livraisons sont effectuées en semaine entre 09,00 et 16h00, mais nous ne pouvons pas confirmer une heure spécifique. Si notre tentative d'origine de livrer n'est pas réussie, une carte sera laissée à votre adresse vous permettant de contacter le service de livraison et d'organiser une deuxième livraison. Si une deuxième tentative de livraison n'est pas réussie et que la livraison ne peut pas être effectuée dans les 3 jours, le produit nous sera retourné. Toutes les commandes retournées seront remboursées via le mode de paiement; Vous encourerez des frais de 9,20 £ pour les tentatives de livraison. Si vous souhaitez que votre commande soit redéfinie à l'adresse de livraison d'origine, une fois qu'il nous a été rendu, vous acceptez d'assumer tous les coûts de redevance. Cette clause ne s'applique pas aux livraisons envoyées par la poste.

 

2.7 Votre commande peut être soumise aux droits d'importation et aux taxes qui sont appliquées lorsque la livraison atteint cette destination. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et que nous ne pouvons pas prédire leur montant et vous serez responsable du paiement de ces droits d'importation et impôts. La livraison de vos marchandises peut être retardée en attendant le paiement de ces frais. Veuillez contacter votre bureau douanier local pour plus d'informations avant de passer votre commande.

 

2.8 Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays pour lesquelles les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables ou responsables si vous enfreignez une telle loi.

3. Prix des produits et frais de livraison

3.1 Les prix des produits seront cités de temps à autre sur notre site. Nous prenons tous les soins raisonnables pour nous assurer que les prix des produits sont corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies sur le système. Veuillez consulter la clause 8.3 de nos conditions d'offre pour plus de détails sur ce qui se passe si nous découvrons une erreur dans le prix du (s) produit (s) que vous avez commandé.

 

3.2 Les prix de nos produits peuvent changer de temps à autre, mais les modifications n'affecteront aucune commande que nous avons confirmée par une confirmation de commande.

 

3.3 Le prix d'un produit comprend la TVA (le cas échéant) au taux actuel applicable facturable au Royaume-Uni pour le moment. Cependant, si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date de livraison, nous ajusterons la TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé les produits en totalité avant que la modification de la TVA ne prenne effet.

 

3.4 Le prix d'un produit n'inclut pas les frais de livraison.