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Livraison britannique gratuite sur les commandes de plus de 25 £

Doulton Delivery Information

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If you’re looking for information about where we ship to, please see the details below. If you’re unsure, please reach out to our customer service team at filtersales@doulton.com who will be happy to assist.

Where do Doulton Water Filters currently deliver to?

We deliver to the UK and a range of mainland EU countries.

This includes: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia,  Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, and Spain, Sweden.

We reserve the right to update these delivery locations at any time. For courier details and shipment costs please proceed to checkout for this information.

Politique de qualité

Énoncé de politique de qualité

Filtres à eau Doulton, Situé à Newcastle-Under Lyme dans le Staffordshire, au Royaume-Uni, conçoit et fabrique des systèmes de filtration et d'éléments de filtration d'eau potable «Point d'utilisation. Ces produits sont vendus dans le monde entier sous le respect Doulton® et British Berkefeld® marques. Notre mission est de fournir une eau saine, durable et au bon goût. 

La qualité, les performances et la fiabilité de nos produits sont primordiales pour maintenir notre image de marque. Par conséquent, nous avons mis en œuvre un système de gestion de la qualité qui a été conçu pour refléter les exigences d'EN ISO 9001: 2015 et a été certifiée indépendamment par Lucideon Limited.

Ce système de gestion de la qualité est régulièrement examiné et vérifié par un organisme de certification tiers approuvé par l'UKAS. Cela assure à nos clients que tous les produits fabriqués par Filtres à eau doulton sera fabriqué selon une spécification cohérente et que ses processus et procédures d'exploitation satisfont aux exigences d'un système de gestion de la qualité reconnu internationalement.

La société a nommé un gestionnaire de qualité responsable du développement, de l'exploitation et de la maintenance de ce système, mais la mise en œuvre efficace de la politique de qualité nécessite la coopération complète de tous les employés. Nous nous engageons à fournir à tous les employés la formation et la qualité appropriées est considérée comme la responsabilité de tout le personnel. Il est obligatoire obligatoire que chaque employé de Filtres à eau doulton fonctionne dans nos processus et nos procédures et, dans la mesure du possible, contribue à l'amélioration continue de notre système de gestion de la qualité.

Andy Clark

Directeur général

Août 2022