Entrega
Envío gratuito en pedidos superiores a 25
1. Servicios de entrega
1.1 Reino Unido continental (*Land's End a Glasgow):
Entrega al siguiente día laborable de 09:00 a 16:00 en pedidos recibidos antes de las 11:00 horas de lunes a viernes.
Los pedidos recibidos después de esta hora se tramitarán durante el siguiente día laborable.
*La entrega en zonas fuera de este horario puede tardar hasta tres/cuatro días laborables.
1.2. Servicio de entrega por carretera a Irlanda del Norte:
Entrega en dos días laborables 09:00 - 16:00 en días laborables pedidos recibidos antes de las 11:00 hrs.
1.3 Pedidos "fuera de horario
Los pedidos realizados durante un fin de semana o un día festivo se tramitarán durante el siguiente día laborable.
1.4 Gastos de envío
Nuestros gastos de envío actuales son los siguientes:
Pedidos de 1 KG - 19KG £6.92
También cobramos un recargo por la entrega a determinadas zonas del Reino Unido de la siguiente manera:
Zona | Recargo |
---|---|
Escocia continental | £6.00 |
Highlands escocesas | >£12.00 |
Escocia Offshore/Highlands | £30.00 |
Irlanda del Norte | £13.00 |
2. Política de suministro
2.1 Cuando utilice nuestro proceso de pedido para adquirir Productos, los gastos de envío correspondientes (véase más arriba) se añadirán automáticamente a su pedido. Los gastos de envío se detallarán en el resumen de su pedido y se le pedirá que lo revise antes de enviarlo.
2.2 La entrega se completará cuando le entreguemos sus productos en la dirección que nos haya facilitado y sus productos serán de su responsabilidad desde la finalización de la entrega.
2.3 Todas las entregas deben ir firmadas (excepto los artículos enviados por correo y que sean lo suficientemente pequeños como para meterlos por el buzón). Conserve el recibo adjunto a la mercancía.
2.4 El contenido de su pedido y el código postal de su zona de entrega determinarán qué servicios de entrega se le ofrecerán. No realizamos entregas en apartados de correos ni en direcciones de agencias de transporte. Seleccionaremos el transportista más adecuado para su mercancía. Esto significa que su entrega puede llegar en más de un lote para garantizar que su pedido se transporta por el medio más adecuado.
2.5 Todos los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad del producto y de la franja horaria de entrega. Aunque se hará todo lo posible por cumplir los plazos y fechas de entrega, la entrega no será esencial y no seremos responsables de ninguna pérdida, coste, daño o gasto en que incurra usted o cualquier otra persona o empresa que se derive directa o indirectamente del incumplimiento de cualquier fecha de entrega estimada.
2.6 Las entregas se realizan los días laborables entre las 09.00 y las 16.00 horas, pero no podemos confirmar una hora concreta. Si nuestro primer intento de entrega no tiene éxito, le dejaremos una tarjeta en su dirección para que pueda ponerse en contacto con el servicio de entrega y concertar una segunda entrega. Si el segundo intento de entrega no tiene éxito y la entrega no puede realizarse en un plazo de 3 días, el producto nos será devuelto. Todos los pedidos devueltos serán reembolsados a través del método de pago; incurrirá en un cargo de 9,20 £ por los intentos de entrega. Si desea que su pedido vuelva a entregarse en la dirección de envío original, una vez que nos haya sido devuelto, usted se compromete a asumir todos los costes de la nueva entrega. Esta cláusula no se aplica a las entregas enviadas por correo.
2.7 Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación que se aplican cuando la entrega llega a ese destino. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre estos cargos y que no podemos predecir su importe, por lo que usted será responsable del pago de dichos derechos e impuestos de importación. La entrega de sus mercancías podría retrasarse a la espera del pago de estos gastos. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar el pedido.
2.8 Usted deberá cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables del país al que vayan destinados los Productos. No seremos responsables en caso de que infrinja alguna de dichas leyes.
3. Precio de los productos y gastos de envío
3.1 Los precios de los Productos serán los indicados periódicamente en nuestro sitio web. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los precios de los Productos sean correctos en el momento en que se introdujo la información pertinente en el sistema. Consulte la cláusula 8.3 de nuestras Condiciones de Suministro para obtener información detallada sobre lo que sucede si descubrimos un error en el precio de los productos que ha pedido.
3.2 Los precios de nuestros Productos pueden cambiar de vez en cuando, pero los cambios no afectarán a ningún pedido que hayamos confirmado con una Confirmación de Pedido.
3.3 El precio de un Producto incluye el IVA (cuando proceda) al tipo vigente aplicable en el Reino Unido en cada momento. No obstante, si el tipo del IVA cambia entre la fecha de su pedido y la fecha de entrega, ajustaremos el IVA que pague, a menos que ya haya pagado la totalidad de los Productos antes de que el cambio en el IVA entre en vigor.
3.4 El precio de un Producto no incluye los gastos de entrega.