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Consegna gratuita nel Regno Unito su ordini superiori a £ 25

Doulton Delivery Information

Thank you for considering purchasing from Doulton Water Filters!

If you’re looking for information about where we ship to, please see the details below. If you’re unsure, please reach out to our customer service team at filtersales@doulton.com who will be happy to assist.

Where do Doulton Water Filters currently deliver to?

We deliver to the UK and a range of mainland EU countries.

This includes: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia,  Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, and Spain, Sweden.

We reserve the right to update these delivery locations at any time. For courier details and shipment costs please proceed to checkout for this information.

T&C di fornitura

 1. Termini e condizioni 

1.1 I termini e le condizioni stabiliti in questa pagina (termini) insieme al nostro Termini e condizioni d'uso del sito web E politica sulla riservatezza Dirti informazioni su di noi e sui termini e le condizioni legali su cui vendiamo tutti i prodotti (prodotti) elencati sul nostro sito Web (il nostro sito). Questi termini si applicheranno a qualsiasi contratto tra te e noi per la vendita di prodotti a te (contratto). Si prega di leggere questi termini attentamente e assicurarsi di capirli, prima di ordinare qualsiasi prodotto dal nostro sito. 

1.2 Si prega di notare che ordinando uno qualsiasi dei nostri prodotti, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo con nessuno dei termini, non dovresti effettuare un ordine con noi. 

1.3 Ci riserviamo il diritto di variare di tanto in tanto i termini. A meno che la modifica non sia minore (cioè per correggere un errore di ortografia o riformattare il documento), ti informeremo sempre per iscritto. Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta SU Aprile 2025. 

2. Informazioni su di noi 

2.1 www.doulton.com è un sito gestito da Doulton Water Filters Limited. Siamo una società a responsabilità limitata registrato in Inghilterra e Galles sotto la società numero 10183275 e hanno la nostra sede legale presso Albion Works, Uttoxeter Road, Longton, Stoke-on-Trent ST3 1Ph. Il nostro indirizzo commerciale principale è Lymedale Cross, inferiore Milehouse Lane, Newcastle-under-Lyme, Staffordshire ST5 9BT. Il nostro numero di registrazione IVA è GB 432 0211 61. 

2.2 Puoi contattarci (anche se hai reclami) per telefono, e -mail o inviando un modulo sul nostro sito Web. Nostro Dettagli di contatto sono disponibili sul nostro sito. 

 

3. I nostri prodotti 
3.1 Le immagini dei prodotti sul nostro sito sono solo a scopo illustrativo. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per catturare i colori accuratamente nelle immagini del prodotto, a causa di vari fattori al di fuori del nostro controllo (ad esempio le impostazioni sul display del tuo computer) non possiamo garantire che i colori che vedi sullo schermo riflettano accuratamente il colore dei prodotti. 

3.2 L'imballaggio dei prodotti può variare da quello mostrato sulle immagini sul nostro sito. 

3.3 Tutti i prodotti mostrati sul nostro sito sono soggetti a disponibilità. 

3.4 Abbiamo uno sviluppo del prodotto in corso programma, Pertanto, i nostri prodotti e intervalli di prodotti possono cambiare. Si prega di verificare che la specifica del prodotto soddisfi i requisiti prima di effettuare un ordine per i prodotti. 

 

4. Utilizzo del nostro sito 
4.1 L'utilizzo del nostro sito è regolato dai termini e dalle condizioni d'uso del nostro sito Web, una copia delle quali può essere visualizzata sul nostro sito; Fare clic su questo link ti porterà a loro [Fai clic per visualizzare T&CS di utilizzo] Prenditi il ​​tempo per leggerli, poiché includono termini importanti che si applicano a te. 

 

5. Come utilizziamo le tue informazioni personali 
5.1 Utilizziamo solo le tue informazioni personali in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati nel Regno Unito e la nostra Informativa sulla privacy, una copia della quale può essere visualizzata sul nostro sito; Fare clic su questo link ti porterà a loro [Fare clic per visualizzare l'informativa sulla privacy]. Prenditi il ​​tempo per leggere questo, in quanto include termini importanti che si applicano a te. 

 

6. Se sei un consumatore 
6.1 Se sei un consumatore, puoi acquistare prodotti dal nostro sito solo se hai almeno 18 anni. 

6.2 intendiamo fare affidamento su questi termini in relazione al contratto tra te e noi. Le modifiche a questi termini saranno vincolanti per noi solo se noi Conferma il nostro accordo con tali cambiamenti per iscritto. 

6.3 Come consumatore, hai diritti legali in relazione a prodotti difettosi o meno come descritto. La consulenza sui tuoi diritti legali è disponibile presso l'Ufficio di consulenza dei cittadini locali o l'ufficio degli standard di negoziazione. Nulla in questi termini influenzerà i tuoi diritti legali come consumatore. 

6.4 Nota tutti i prodotti acquistati tramite www.doulton.com sono solo per uso personale e da non rivedere. 

 

7. Se sei un cliente aziendale 
7.1 Se sei un cliente aziendale e desideri effettuare un ordine di massa con noi o desideri stipulare un accordo di fornitura in corso con noi, per favore, per favore inviare un Invia un'e -mail a Filtersales@doulton.com e un membro del nostro team di servizi clienti ti contatterà per discutere con noi di apertura di un account commerciale. 

7.2 Se sei un cliente aziendale, confermi di avere l'autorità per vincolare qualsiasi azienda per il quale utilizzi il nostro sito per acquistare prodotti. 

 

8. Il contratto tra noi 
8.1 I prodotti possono essere acquistati sul nostro sito utilizzando il nostro processo di ordine che consente di verificare e modificare eventuali errori prima di inviarci il tuo ordine. Prenditi il ​​tempo per leggere e controllare l'ordine in ogni fase del processo dell'ordine. 

8.2 Se accettiamo il tuo ordine, ti invieremo una conferma e -mail (conferma dell'ordine). Il contratto tra noi verrà formato solo quando ti inviamo la conferma dell'ordine. 

8.3 Se non siamo in grado di fornirti un prodotto, ad esempio perché quel prodotto non è in magazzino o non più disponibile o a causa di un errore del prezzo sul nostro sito, ti informeremo via e-mail e non elaboreremo quella parte del tuo ordine. Se hai già pagato per il prodotto, ti rimborseremo l'intero importo per quel prodotto e, se quel prodotto è l'unico elemento nel tuo ordine, le spese di consegna il più presto possibile. Se decidi di voler acquistare i prodotti alla correzione prezzo Quindi puoi effettuare un nuovo ordine in conformità con questi termini. 

 

9. Resi e rimborsi 
9.1 Come consumatore, hai il diritto legale di cambiare idea per la maggior parte dei prodotti acquistati online. 

9.2 Puoi annullare il contratto e restituirci i prodotti per un rimborso in qualsiasi momento fino a 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi i tuoi prodotti (se inviamo i tuoi prodotti in pacchi separati e arrivano con te in diversi giorni in cui i 14 giorni inizieranno a funzionare dal giorno in cui riceverai l'ultimo di quei pacchi). 

9.3 Tuttavia, la cancellazione proprio ai sensi della clausola 9.2 non si applica in caso di: 

(a) qualsiasi misura realizzata o fatta su misura Prodotti; 

(b) Eventuali prodotti sigillati una volta che il sigillo è stato rotto. 

9.4 Per annullare un contratto, puoi farcelo sapere: 

(a) Inviando un'e-mail a Filtersales@doulton.com. Includi il tuo nome, indirizzo e numero di ordine per aiutarci a identificarlo. 

 

10. Se decidi di annullare il contratto riceverai:

10.1 Un rimborso completo del prezzo che hai pagato per i tuoi prodotti, soggetto a te che torna e riceviamo i tuoi prodotti nello stesso stato in cui ti sono stati inviati con qualsiasi imballaggio o accessori che abbiano accompagnato i tuoi prodotti quando sono stati consegnati. Per determinare se i prodotti restituiti sono nello stesso stato in cui sono stati inviati Voi Li faremo attraverso e per il tuo rimborso devono passare, ispezione del controllo di qualità 

10.2 Elaboreremo il rimborso dovuto a te entro 14 giorni dalla giornata in cui riceviamo i tuoi prodotti indietro o, se prima, il giorno in cui ci fornisci prove che ci hai rimandato i prodotti. Ti rimborseremo sulla carta di credito o sulla carta di debito utilizzata da te per pagare. 

10.3 Se determiniamo il prodotto restituito non è nello stesso stato e non intendiamo rimborsarti, ti avviseremo e spiegheremo la nostra decisione per iscritto. 

10.4 Il nostro indirizzo per i resi del Regno Unito è i filtri dell'acqua Doulton, Lymedale Cross, inferiore Milehouse Lane, Newcastle-under-Lyme, Staffordshire ST5 9BT.

Il nostro indirizzo per i ritorni dell'UE è i filtri dell'acqua Doulton, c/o James & James Global Esectment, merci nel dipartimento, baia 1 BF Global Warehouse BV, Witveldweg 40, NL 5951, Av Belfel, Paesi Bassi.

Sarai responsabile del costo di restituzione dei prodotti. 

 

11. Prodotti difettosi 
11.1 Se ricevi prodotti difettosi puoi restituirci. Il nostro indirizzo per i resi del Regno Unito è i filtri dell'acqua Doulton, Lymedale Cross, inferiore Milehouse Lane, Newcastle-under-Lyme, Staffordshire ST5 9BT. 

Il nostro indirizzo per i ritorni dell'UE è i filtri dell'acqua Doulton, c/o James & James Global Esectment, merci nel dipartimento, baia 1 BF Global Warehouse BV, Witveldweg 40, NL 5951, Av Belfel, Paesi Bassi.

11.2 Al ricevimento del prodotto difettoso, lo offriremo (dopo l'indagine sul presunto guasto) ti offrirà una sostituzione o un rimborso. In entrambi i casi rimborseremo eventuali spese di consegna applicabili e eventuali costi ragionevoli che sostengono per restituire i prodotti difettosi a noi - la prova del pagamento di tali costi sarà richiesto. 

11.3 Se scegli una sostituzione Prodotto Ti consegneremo gratuitamente da eventuali spese di consegna. Avrai altri 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi il prodotto di sostituzione da noi per cambiare idea e restituire il prodotto di sostituzione e ricevere un rimborso (vedere la clausola 10 sopra). 

11.4 Se scegli un rimborso Rimborseremo per intero il prezzo dei prodotti difettosi. Ti rimborseremo sulla carta di credito o sulla carta di debito utilizzata da te per pagare entro 14 giorni dalla ricevuta da noi del prodotto restituito. 

11.5 Se sei un consumatore cliente e acquisto da noi Un nuovo sistema di filtrazione per acqua domestica a marchio DOulton® (escluso la bottiglia DOOLTON® Taste 2 con filtro dell'acqua) o nuovo British Berkefeld® Sistema di filtrazione dell'acqua a gravità domestica marcata, Puoi qualificarti per e avere diritto a Ttrae vantaggio dal nostro 5 anni di garanzia del prodotto Per la produzione di difetti nel materiale e nella lavorazione (Garanzia di 5 anni). I 5 anni La garanzia è sempre soggetta al Termini e condizioni di garanzia del prodotto, una copia di cui può essere visualizzata sul nostro sito; Fare clic su questo link ti porterà a loro [Fare clic per visualizzare Termini e condizioni della garanzia del prodotto]. Per favore, prenditi il ​​tempo per accuratamente Leggere questi Termini e condizioni della garanzia del prodotto, Come loro contenere Termini importanti E stipulare certo Limitazioni e esclusioni relative alla garanzia di 5 anni. La garanzia di 5 anni Volere non influenzare i tuoi diritti legali come consumatore. Per evitare il dubbio, IL beneficio del La garanzia di 5 anni non è disponibile per Qualunque acquistare(S) realizzato da Attività commerciale clienti 

 

12. Consegna 

12.1. Quando si utilizza il nostro processo di ordine per acquistare i prodotti, la spesa di consegna appropriata verrà aggiunta automaticamente al tuo ordine, in base all'indirizzo di consegna You fornire. La spesa di consegna sarà dettagliata sul tuo ordine riepilogo E ti verrà chiesto di rivedere il riepilogo dell'ordine prima di inviare l'ordine. 

12.2. La consegna verrà completata quando consegniamo i prodotti all'indirizzo che ci hai dato durante il processo di ordine e i prodotti saranno vostre responsabilità dal completamento della consegna. Laddove viene effettuata la consegna in un paese al di fuori del Regno Unito, la consegna sarà completa nel momento in cui i prodotti entrano nel paese di destinazione, a quel punto, il rischio nei prodotti non rimane più con noi. 

12.3. Tutte le consegne devono essere firmate (tranne gli elementi inviati per posta e che sono abbastanza piccoli da essere messi attraverso la cassetta delle lettere). Assicurati di mantenere la ricevuta chiusa con i tuoi prodotti. 

12.4. Il contenuto del tuo ordine e l'area postale di consegna determineranno quali servizi di consegna verrai offerto. Non consegniamo alle caselle dell'ufficio postale (P.O.) o agli indirizzi degli agenti di spedizione. Selezioneremo il corriere più appropriato per i prodotti. Ciò significa che la consegna può arrivare in più di un lotto per garantire che il tuo ordine sia trasportato con i mezzi più appropriati. 

12.5. Tutte le scale temporali di consegna sono soggette alla disponibilità di slot di prodotto e di consegna. Mentre ogni ragionevole sforzo deve essere fatto per mantenere la data di consegna o l'ora e la consegna non deve essere essenziale e non saremo responsabili per eventuali perdite, costi, danni o spese sostenuti se non soddisfiamo la data di consegna stimata. Cercheremo sempre di avvisarti in anticipo se riteniamo che non saremo in grado di consegnare la data di consegna stimata indicata nella conferma dell'ordine. 

12.6. Le consegne effettuate a mano vengono effettuate nei giorni feriali (a meno che non vi sia una vacanza pubblica) tra le 09:00 e le 16:00 GMT, ma non siamo in grado di confermare un tempo specifico. Se il nostro tentativo originale di consegna non ha esito positivo, una carta verrà lasciata al tuo indirizzo che consente di contattare il servizio di consegna e organizzare una seconda consegna. Se un secondo tentativo di consegna non ha successo e una consegna non può essere effettuata entro 3 giorni Quindi il prodotto ci verrà restituito. Tutti gli ordini restituiti verranno rimborsati tramite il metodo di pagamento. Ci riserviamo il diritto di addebitarti per qualsiasi costo che sosteniamo a causa di tentativi di rielaborazione falliti. 

12.7. Il tuo ordine può essere soggetto a doveri di importazione e tasse applicate quando la consegna raggiunge la destinazione prevista. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su questi accuse E non possiamo prevedere il loro importo. Sarai pienamente e solo responsabile del pagamento di tali doveri e tasse. 

12.8. Delivery of the Products might be delayed pending payment of these charges. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine. 

12.9. Inoltre non abbiamo alcuna responsabilità per il completamento di eventuali moduli e/o documenti necessari per importare i prodotti in paese di tua scelta. Sei pienamente e solo responsabile di garantire che i moduli e/o i documenti pertinenti siano completati, in conformità con le norme e i regolamenti locali. 

12.10. È necessario rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili del paese per i quali i prodotti sono destinati. Non saremo responsabili o responsabili se si infrangono tale legge. 

 

13. Prezzo dei prodotti e spese di consegna 

13.1. I prezzi dei prodotti saranno indicati di tanto in tanto sul nostro sito. Prendiamo ogni ragionevole cura per garantire che i prezzi dei prodotti siano corretti nel momento in cui effettui il tuo ordine. Si prega di consultare la clausola 8.3 per informazioni su ciò che accadrà se scopriamo un errore nel prezzo dei prodotti che hai ordinato. 

13.2. Potremmo aggiornare i nostri prezzi del prodotto su qualsiasi tempo, ma Le modifiche non influiranno su nessun ordine che abbiamo già confermato con una conferma dell'ordine. 

13.3. Il prezzo di un prodotto include l'IVA (ove applicabile) alla tariffa corrente applicabile ad effetto nel Regno Unito per il momento. Tuttavia, se il tasso di IVA cambia tra il Data del tuo ordine e data di consegna, adeguaremo l'IVA che paghi, a meno che tu non abbia già pagato i prodotti per intero prima che la modifica dell'IVA abbia effetto. 

13.4. Il prezzo di un prodotto non include le spese di consegna. Pubblichiamo le nostre spese di consegna sul nostro sito Web. Potremmo aggiornare le nostre spese di consegna, quindi assicurati di controllare le tariffe correnti quando si effettua l'ordine. 

 

14. Come pagare 

14.1. Puoi pagare per i prodotti utilizzando una carta di debito o una carta di credito, Klarna, Google Pay e Apple Pay. Accettiamo le seguenti carte di credito/debito: Visa, Mastercard, Maestro e PayPal. 

14.2. Il pagamento per i prodotti e tutte le spese di consegna applicabili è in anticipo. Non addebiteremo la tua carta di debito o carta di credito fino a quando non spediremo il tuo ordine. 

 

15. Servizi di abbonamento 

15.1 È possibile optare nel nostro servizio di abbonamento, che è applicabile solo per i prodotti selezionati venduti sul nostro sito. La selezione di prodotti venduti in questo servizio di abbonamento può cambiare di volta in volta. 

15.2 Per beneficiare del servizio di abbonamento è necessario creare un account sul nostro sito, non è possibile trasferire o assegnare l'abbonamento a un altro account o di terzi. L'abbonamento è associato solo all'account utilizzato al momento dell'iscrizione iniziale. 

15.3 Il periodo di abbonamento sarà determinato dall'utente all'iscrizione iniziale dell'abbonamento. Dopo aver registrato il servizio di abbonamento, gli ordini verranno effettuati automaticamente per i prodotti selezionati e verranno spediti nel periodo di abbonamento. 

15.4 Per ogni ordine di abbonamento ti verrà addebitato il prezzo per ciascun prodotto elencato nel nostro sito Web il giorno in cui l'ordine di abbonamento viene elaborato, come dettagliato nella conferma dell'ordine. Verrai contattato via e -mail, con preavviso di 14 giorni, di eventuali aumenti del prezzo ai prodotti di abbonamento; La tua continuazione dell'abbonamento è considerata un'accettazione di questi prezzi.

15.5 Il prezzo di ciascuna abbonamento verrà addebitato al metodo di pagamento utilizzato per creare l'abbonamento iniziale. Se il metodo di pagamento utilizzato all'iscrizione all'abbonamento non è in grado di completare la transazione per un ordine o ci hai contattato per aggiornare il metodo di pagamento, siamo autorizzati a modificare il metodo di pagamento che abbiamo sul nostro sistema e addebitare quel metodo di pagamento per gli ordini di abbonamento futuri. Se non siamo in grado di addebitare il metodo di pagamento che abbiamo sul nostro sistema per te o non è possibile fornire un metodo di pagamento alternativo, l'abbonamento verrà annullato. 

15.6 L'abbonamento continuerà fino a quando non lo avrai annullato. È possibile annullare o mettere in pausa l'abbonamento in qualsiasi momento accedendo al portale di abbonamento sul nostro sito Web. La cancellazione dell'abbonamento non si applicherà agli ordini per i quali hai ricevuto una conferma dell'ordine. 

15.7 Per l'abbonamento annullato, ti verrà addebitato solo gli ordini che sono stati confermati e per i quali hai ricevuto una conferma dell'ordine, non ti verrà addebitato per ulteriori ordini di abbonamento, a meno che tu non abbia riattivato l'abbonamento. 

 

16. La nostra responsabilità nei tuoi confronti 

16.1. Se non riusciamo a rispettare questi termini, siamo responsabili della perdita o del danno che subi che è un risultato prevedibile della nostra violazione di questi termini o della nostra negligenza, ma non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che non sono prevedibili. La perdita o il danno è prevedibile se si trattava di una conseguenza ovvia della nostra violazione o se fossero contemplati da te e da noi al momento entered into il contratto. 

16.2. Ti forniamo solo i prodotti per uso domestico e privato. Accetti di non utilizzare il prodotto per scopi commerciali, commerciali o di ri-vendita e non ci è alcuna responsabilità per eventuali perdite di profitto, perdita di affari, interruzione delle imprese o perdita di opportunità commerciali. 

16.3. Non escludiamo in alcun modo o limitiamo la nostra responsabilità per: 

(a) morte o lesioni personali causate dal nostro negligenza; 

(b) frode o fraudolento falsa dichiarazione; 

(C) O; 

(d) qualsiasi atto, omissione o responsabilità che non può essere limitata o esclusa dalla legge (ad es. The Sale of Goods Act 1979) 

 

17. Eventi al di fuori del nostro controllo 

17.1. Non saremo responsabili o responsabili per eventuali mancato eseguire o ritardare l'esecuzione di nessuno dei nostri obblighi ai sensi di un contratto causato da un evento al di fuori del nostro controllo. 

17.2. Un evento al di fuori del nostro controllo indica qualsiasi atto o evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluso senza limiti, blocchi o altre azioni industriali da parte di terzi, confusione civile, rivolta, invasione, attacco terroristico o minaccia di attacco terroristico, guerra o altra disagio o in caso di preparazione di urbanzie reti o impossibilità dell'uso di ferrovie, spedizioni, aeromobili, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato. 

17.3. Se si svolge un evento al di fuori del nostro controllo che influisce sulla performance dei nostri obblighi ai sensi di un contratto: 

(a) Ti contatteremo il più ragionevolmente possibile per avvisarti; E 

(b) I nostri obblighi ai sensi di un contratto saranno sospesi e il tempo per la performance dei nostri obblighi sarà esteso per la durata dell'evento al di fuori del nostro controllo. Laddove l'evento al di fuori del nostro controllo influisce sulla nostra consegna di prodotti, organizzeremo una nuova data di consegna con te dopo che l'evento al di fuori del nostro controllo è finito. 

17.4. Se un evento al di fuori del nostro controllo ci impedisce di consegnare i prodotti per più di 30 giorni È possibile annullare il contratto. If you choose to cancel the Contrarre Facci sapere per iscritto, contattando Filtersales@doulton.com. Potremmo anche decidere di annullare il contratto se un evento al di fuori del nostro controllo continua per più di 30 giorni dalla data di consegna stimata indicata nella conferma dell'ordine. Ti avviseremo per iscritto se decidiamo di annullare il tuo ordine. 

 

18. Comunicazioni tra noi 

18.1. Ogni volta che questi termini si riferiscono a "per iscritto", questo includerà e-mail (ma non altre forme di messaggio elettronico, ad esempio messaggi SMS). 

18.2. Se desideri contattarci per iscritto o, se una clausola in questi termini richiede di darci un preavviso per iscritto, puoi inviarlo a noi via e-mail a filtroSales@doulton.com. Confermeremo la ricezione di questo contattandoti per iscritto, normalmente via e-mail. Facci sapere se hai bisogno di contattarti con un altro metodo (ad esempio a causa di problemi di accessibilità). 

18.3. Se noi dovere Contattati o darvi un preavviso per iscritto, lo faremo via e-mail o tramite posta prepagata all'indirizzo che ci fornisci nel tuo ordine. 

 

19. Altri termini importanti 

19.1. Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi di un contratto a un'altra organizzazione, ma ciò non influenzerà i tuoi diritti o i nostri obblighi ai sensi di questi Termini. 

19.2. Questo contratto è tra te e noi. Nessun'altra persona ha alcun diritto di applicare uno dei suoi termini. 

19.3. Ciascuna delle clausole di questi termini opera separatamente. Se un tribunale decide che qualcuno di loro è illegale o inapplicabile, le clausole rimanenti rimarranno in vigore e effetto. 

19.4. Se sei un consumatore, si prega di notare che questi termini sono regolati dalla legge inglese. Ciò significa che un contratto per l'acquisto di prodotti attraverso il nostro sito e qualsiasi controversia o reclamo derivante o in relazione ad esso sarà regolato dalla legge inglese. Tu e noi siamo entrambi d'accordo sul fatto che i tribunali d'Inghilterra e Galles avranno una giurisdizione non esclusiva. 

19.5. Se c'è una disputa tra noi Speriamo di poter risolvere questa controversia con voi stessi. Se ne hai qualcuno Reclami Si prega di sollevarli con il nostro team di servizi clienti in primo luogo. Il nostro team di servizi clienti può essere contattato via e -mail su Filtersales@doulton.com se ci contatti da e-mail Miriamo a inviare un riconoscimento a tali comunicazioni entro 2 giorni lavorativi (anche se questo sarà più lungo se c'è un giorno festivo). Ti avviseremo quanto tempo stimiamo per fornire una risposta sostanziale al tuo reclamo (questo può variare a seconda della complicata questione e se dobbiamo ottenere informazioni da una terza parte, ad esempio la società responsabile della consegna) se non siamo in grado di risolvere la controversia, è possibile trovare ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili su ciò? sito web. 

 

Termini e condizioni di promozione del tennis estivo

20. Vendite promozionali e sconti

20.1 Risparmia fino a £ 70/€ 70 nella promozione del tennis estivo.

20.1.1. Questa offerta si applica solo agli articoli selezionati.  Gli importi di sconto variano da £ 5/€ 5 fino a £ 70/€ 70.

20.1.2. Non può essere utilizzato insieme a qualsiasi altra offerta ed è soggetto a disponibilità.

20.1.3. Tutti gli sconti verranno applicati automaticamente nel paniere con il codice promozionale pertinente per gli articoli selezionati inclusi nella promozione di tennis estivo.

20.1.4. Questa offerta è disponibile solo per i clienti con sede nel Regno Unito (INC. Isole del canale e Isle of Man) o in paesi che fanno parte dell'Unione europea.

20.1.5. Questa promozione sostituisce qualsiasi altra offerta e articoli inclusi in questa offerta sono esenti da ulteriori sconti o applicazione di qualsiasi altro codice di sconto.

20.1.6. Può essere utilizzata una sola promozione per ordine

20.1.7. Offerta si estende dal 30.06.2025 alle 12.00 fino alle 14.07.2025 alle 11.59 (GMT) ed è disponibile online solo tramite il nostro sito Web Doulton.com.

20.1.8. Doulton Water Filters Limited si riserva il diritto di rimuovere questa offerta e/o modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento con un preavviso ragionevole.

20.1.9. Altre esclusioni possono essere applicate.