Les filtres à eau Doulton sont des filtres à eau en céramique avec un noyau de charbon actif. Chaque filtre est compatible avec notre Doulton sous l'évier et monté sur robinet systèmes de filtration d'eau de comptoir. Conçus pour améliorer le goût et la qualité de l'eau du robinet, ils fonctionnent en utilisant un matériau céramique naturel (qui agit presque comme un tamis) pour réduire contaminants courants dans votre eau potable approvisionnement, tandis qu'un noyau interne de charbon actif agit comme une éponge pour réduire davantage les effets des contaminants dans votre eau potable. Les filtres à eau en céramique Doulton préservent également les minéraux essentiels dont votre corps a besoin, conduisant à une eau plus saine et plus propre pour vous et votre maison.

Les filtres à eau Doulton utilisent la technologie de la céramique naturelle pour éliminer les bactéries, les kystes, les sédiments et autres contaminants sans produits chimiques ni électricité. Ils combinent céramique et charbon actif pour améliorer à la fois la qualité et le goût de l'eau potable. En tant que pionniers de la filtration de l'eau depuis 1826, les produits sont toujours fabriqués en Grande-Bretagne dans une usine de fabrication du Staffordshire et sont fréquemment soumis à des tests internes et externes rigoureux pour garantir des normes exceptionnelles pour les ménages du monde entier. Avec Doulton, vous pouvez être assuré que non seulement leurs produits sont efficaces, mais qu'ils disposent également d'une équipe de service client basée au Royaume-Uni à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, requêtes et conseils.

Au Royaume-Uni, notre eau du robinet est soumise à des tests et à des réglementations rigoureux pour garantir une sécurité et une qualité constantes aux maisons. Par conséquent, la plupart des maisons britanniques trouveraient un système de filtre à eau Doulton adapté à leur eau du robinet. Si vous résidez dans un autre pays, votre eau du robinet devrait toujours être adaptée. Comme il existe de nombreux types de filtres à eau disponibles chez Doulton, pour répondre à la plupart des problèmes de contaminants, vous souhaiterez peut-être choisir votre solution en fonction de ces problèmes. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, veuillez contacter l'équipe du service client de Doulton à filtersales@doulton.com

Les filtres à eau Doulton sont conçus pour être utilisés avec de l'eau froide ou à température ambiante. L'utilisation d'eau chaude peut endommager le filtre en céramique et réduire son efficacité. Assurez-vous toujours que l'eau que vous filtrez se trouve à l'intérieur
la plage de température recommandée spécifiée dans le manuel de votre produit.

La durée de vie d'une bougie filtrante en céramique Doulton peut varier en fonction de l'utilisation et de la qualité de l'eau, mais généralement, un filtre peut durer jusqu'à 6 mois avec une utilisation régulière. Pour maximiser la durée de vie, nettoyez régulièrement le filtre et remplacez-le lorsque vous remarquez une baisse de performance ou après la période recommandée.

La fréquence de remplacement de votre bougie filtrante en céramique dépend de votre consommation d'eau et de la qualité de votre eau du robinet. En règle générale :

• Pour une utilisation moyenne, remplacez le filtre tous les 6 mois.

Si vous remarquez une baisse du débit d’eau ou un changement de goût, il est peut-être temps de remplacer le filtre. Vérifiez le manuel du produit pour des recommandations spécifiques pour votre modèle de filtre.

Oui, la bougie filtrante peut être nettoyée pendant sa durée de vie recommandée pour rétablir son débit.

Pour nettoyer :

• Frottez doucement la surface du filtre en céramique sous l'eau courante à l'aide d'une brosse douce ou d'une éponge.
• Évitez d'utiliser des détergents ou du savon car ils peuvent endommager le filtre.

Un nettoyage régulier aide à maintenir un débit d’eau et des performances de filtration optimaux.

Vérifiez le manuel du produit pour des recommandations spécifiques pour votre modèle de filtre.

Les filtres Doulton sont conçus pour réduire jusqu'à 99,99 % des contaminants courants, y compris les suivants à différents niveaux qui peuvent être consultés sur notre tableau des allégations de performance. ici:

• Microplastiques
• Chlore et monochloramine
• Bactéries et kystes
• Insecticides et herbicides
• Métaux lourds comme le plomb, le cadmium et le mercure

Pour voir des informations détaillées sur ce que nos filtres réduisent, cliquez ici pour voir les données de test.

Si votre eau filtrée a un goût ou une odeur inhabituelle, cela peut être dû à :

• La bougie filtrante en céramique doit être nettoyée ou remplacée.
• Une accumulation de contaminants dans le filtre.
• Problèmes de qualité de l’eau dans votre approvisionnement local.

Assurez-vous que le filtre a été correctement rincé avant utilisation, en particulier après un remplacement.. Si le problème persiste après le nettoyage ou le remplacement du filtre, veuillez contacter notre service client via le chat en ligne pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com.

Si vous cherchez à cibler spécifiquement le fluorure dans votre eau potable, la meilleure solution de la gamme de filtres à eau Doulton serait un système sous évier DUO ou TRIO avec une cartouche de réduction du fluorure.

Si vous recherchez un système de filtrage par gravité, le British Berkefeld Le système Ultra Fluorure serait la meilleure solution. British Berkefeld fait partie de la famille de marques Doulton, vous pouvez donc être assuré que vous bénéficierez de la même qualité et des mêmes normes exceptionnelles attendues de la société de filtres à eau Doulton.

Si vous faites tomber accidentellement votre bougie filtrante en céramique, inspectez-la soigneusement pour déceler toute fissure ou tout dommage. Même de petites fissures peuvent affecter les performances du filtre et permettre aux contaminants de passer à travers. Si vous remarquez des dommages, il est recommandé de remplacer la bougie filtrante pour garantir que votre eau reste sûre et propre.

Cliquez ici pour localiser le filtre de remplacement dont vous avez besoin.

Les filtres à eau Doulton sont fabriqués à partir d'une couche externe de matériaux céramiques naturels qui agissent comme un bloqueur pour une gamme de contaminants. À l’intérieur des filtres se trouve un noyau de charbon actif, qui travaille dur pour ajouter une couche supplémentaire de filtration à votre eau potable. La céramique est fabriquée à partir d'un mélange qui a été raffiné au fil des générations pour fournir les niveaux les plus avancés de filtration d'eau sûre pour vos besoins.

Si une bougie filtrante en céramique Doulton a été stockée dans un endroit frais et sec, elle peut généralement être réutilisée.

Avant de réutiliser :

• Inspectez le filtre pour déceler tout signe de dommage ou de fissuration.
• Rincez soigneusement le filtre avec de l'eau propre pour éliminer toute poussière ou particule.
• Assurez-vous que le filtre est propre et sec avant de l'installer dans votre système.

En cas de doute, il est toujours plus sûr de remplacer le filtre par un neuf. Cliquez ici pour localiser le filtre de remplacement dont vous avez besoin.

Les filtres Doulton® se distinguent par leur utilisation de matériaux céramiques naturels de haute qualité, une longue histoire d'innovation et des tests rigoureux pour garantir les normes les plus élevées de filtration de l'eau. Les filtres Doulton® sont également connus pour leur capacité à éliminer un large éventail de contaminants tout en retenant les minéraux essentiels, ce qui en fait un choix fiable pour une eau plus saine et au meilleur goût.

Cliquez ici pour découvrir le système de filtration d'eau idéal, conçu spécialement pour vous.

Signes que votre Doulton®
le filtre fonctionne correctement :

• Eau claire et au goût propre.
• Débit d'eau constant.
• Aucun sédiment ou particule visible dans l'eau filtrée.

Si vous rencontrez des problèmes, tels qu'un débit d'eau réduit ou un changement de goût de l'eau, vérifiez que le filtre n'est pas obstrué ou usé, et nettoyez-le ou remplacez-le si nécessaire.

En cas de doute, il est toujours plus sûr de remplacer le filtre par un neuf. Cliquez ici pour localiser le filtre de remplacement dont vous avez besoin.

Pour nettoyer l'extérieur de votre système de filtre Doulton® :

• Essuyez la surface avec un chiffon humide et un détergent doux.
• Évitez d'utiliser des nettoyants abrasifs ou des produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la surface.
• Assurez-vous que le système est sec avant de le remonter pour utilisation.

Un nettoyage régulier aide à maintenir l’apparence et la longévité de votre système de filtration. Pour un suivi détaillé spécifique à votre produit, veuillez cliquez ici pour accéder au manuel de votre produit.

Si votre système de filtrage ne fonctionne pas comme prévu :

• Vérifiez les connexions pour vous assurer que tout est bien scellé.
• Nettoyez la bougie filtrante en céramique si elle semble sale ou obstruée.
• Consultez la section de dépannage du manuel de votre produit. (Cliquez ici)

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance client via le chat en ligne pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com.

Si vous constatez un débit d'eau lent ou si le débit s'arrête complètement, cela peut indiquer que la bougie filtrante en céramique doit être nettoyée ou remplacée.

Suivez ces étapes :

• Tout d’abord, nettoyez la bougie filtrante en céramique pour éliminer toute accumulation de contaminants.
• Si le nettoyage ne rétablit pas le débit, il est peut-être temps de remplacer le filtre.
• Assurez-vous que toutes les connexions sont sécurisées et qu’il n’y a aucun blocage dans le système.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance client via le chat en ligne pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com.

Le principal coût permanent associé à un système de filtre à eau Doulton® est le remplacement des bougies filtrantes en céramique. En fonction de votre utilisation et de la qualité de l'eau, ces remplacements sont généralement nécessaires tous les 6 à 12 mois. Un nettoyage et un entretien réguliers contribueront à prolonger la durée de vie du filtre et à réduire les coûts globaux.

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Si vous devez stocker votre système de filtration Doulton® pendant une période prolongée :

• Retirez la bougie filtrante en céramique et laissez-la sécher complètement.
• Conservez la bougie filtrante dans un endroit frais et sec.
• Assurez-vous que tous les composants sont propres et secs avant de stocker le système.

Lorsque vous êtes prêt à réutiliser le système, rincez soigneusement la bougie filtrante et le système avant utilisation.

Oui, les systèmes de filtration d'eau Doulton® sont assortis d'une garantie qui couvre les défauts de fabrication et de fabrication. Les conditions spécifiques et la durée de la garantie varient selon le produit, veuillez donc vous référer aux informations de garantie fournies avec votre achat ou visiter notre rubrique informations sur le produit pour plus de détails.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez notre équipe de support client via le chat en ligne. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com.

Oui, les filtres à eau Doulton® peuvent être utilisés dans les zones où l'eau est dure. Même si le filtre en céramique réduit efficacement de nombreux contaminants, il ne réduit pas nécessairement la dureté de l’eau. Si la dureté est un problème, vous souhaiterez peut-être utiliser un adoucisseur d'eau en conjonction avec votre système de filtre Doulton®.

Chaque fois que vous installez un nouveau filtre à eau en céramique de la gamme Doulton Water Filter, nous vous recommandons de suivre le processus d'installation et de conditionnement décrit dans les instructions associées. En guise d'aperçu, les filtres à eau Doulton installés dans un sous l'évier ou système de comptoir monté sur robinetterie Il faut laisser couler l'eau pendant 10 minutes lors de la configuration initiale, puis le filtre doit être laissé pendant 24 heures avant de faire couler à nouveau l'eau pendant 10 minutes supplémentaires.

Pour British Berkefeld systèmes et filtres, vous devrez également effectuer un processus de conditionnement lors de la configuration ou lors de l'installation de filtres de remplacement.

Veuillez vous référer au instructions du produit pour votre produit pour en savoir plus.

Le débit des filtres à eau Doulton® varie en fonction du modèle et de la pression de l'eau. En moyenne, le débit est d'environ 1 à 3 litres par minute. Si vous constatez une réduction significative du débit, il est peut-être temps de nettoyer ou de remplacer la bougie filtrante en céramique.

Pour voir des informations détaillées sur le débit de nos éléments filtrants en céramique, cliquez ici pour voir les données de test.

Si l’eau du robinet filtrée semble trouble, cela peut être dû à :

• Bulles d'air emprisonnées dans l'eau, surtout après la première utilisation ou le remplacement du filtre. Ceci est inoffensif et devrait disparaître après avoir fait couler l’eau pendant quelques minutes.
• Une accumulation de particules dans le filtre, ce qui peut indiquer qu’il est temps de nettoyer ou de remplacer la bougie du filtre en céramique.
• Assurez-vous que le filtre est correctement installé et que tous les joints sont serrés.

Si la nébulosité persiste, veuillez contacter notre équipe de support client via le chat en ligne pour obtenir de l'aide supplémentaire. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com.

Pour maximiser l'efficacité de votre système de filtre Doulton® :

• Nettoyez régulièrement la bougie filtrante en céramique comme recommandé. (Cliquez ici pour des informations spécifiques à votre produit.)
• Remplacez la bougie filtrante lorsque le débit est réduit ou après la période de temps recommandée.
• Assurez-vous que toutes les connexions sont sécurisées et que le système est installé conformément aux instructions.
• Évitez de filtrer de l'eau chaude ou de l'eau contenant des niveaux de sédiments extrêmement élevés pour éviter une usure inutile du filtre.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez notre équipe de support client via le chat en ligne. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com.

Oui, les pièces de rechange pour les systèmes de filtration d'eau Doulton®, y compris bougies à filtre en céramique, Joints toriques, et d'autres composants, sont facilement disponibles sur notre site Web et chez les détaillants agréés.

L'utilisation de pièces de rechange Doulton® d'origine est cruciale pour maintenir les performances et l'intégrité de votre système de filtration d'eau.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez notre équipe de support client via le chat en ligne. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com.

Si vous rencontrez un problème qui n'est pas abordé dans notre FAQ, nous vous encourageons à contacter notre équipe de support client directement via le chat en ligne. Vous pouvez également nous envoyer un email à filtersales@doulton.com. Nos experts sont prêts à vous aider pour toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir, vous assurant de tirer le meilleur parti de votre Doulton® ou British Berkefeld® système de filtration d'eau.

Vous pouvez contacter notre équipe de support client :

• À travers le chat en ligne.
• En visitant le Contactez-nous page sur notre site Internet
• En appelant le numéro d'assistance 0333 340 3600.
• Par email filtersales@doulton.com

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou problèmes.

Pour enregistrer votre Doulton® ou British Berkefeld® pour la couverture de la garantie :

Visitez notre site Web et accédez au Enregistrement du produit page.

Fournissez les détails nécessaires, y compris le modèle de votre produit et les informations d'achat.

Soumettez le formulaire pour activer votre garantie. L'enregistrement de votre produit vous garantit
recevez tous les avantages de la garantie et les mises à jour sur votre système